Politique de Confidentialité du site KdeKom.fr

Date de dernière mise à jour : 14 mai 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Kdekom, éditeur du site www.kdekom.fr, collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Identité du responsable du traitement

Les données personnelles collectées via le site www.kdekom.fr sont traitées par Kdekom

Carlyle House, Lower Ground Floor
LONDON, London SW1V 1EJ
Tel : 05 54 54 51 36
Contact : Voir la page contact

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :

Données fournies volontairement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information saisie dans le formulaire de contact ou lors d’une demande de renseignement.
Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, et données de navigation via des cookies ou technologies similaires (voir section "Cookies").

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact ou d’information sur nos services (subventions, stratégie, développement).
Gérer et suivre les projets ou accompagnements demandés.
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site (personnalisation, analyse des performances).
Envoyer des communications informatives ou promotionnelles, uniquement avec votre consentement préalable (par exemple, newsletter sur les subventions ou la précarité énergétique).
Respecter nos obligations légales et réglementaires (ex. : conservation des données pour répondre aux autorités).

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

Consentement : Pour les formulaires de contact, l’inscription à la newsletter, ou l’acceptation des cookies non essentiels.
Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles : Pour répondre à vos demandes de services ou projets.
Intérêt légitime : Pour l’analyse des performances du site et la sécurité.
Obligation légale : Pour respecter les exigences réglementaires.

5. Destinataires des données

Les données collectées peuvent être partagées avec :

Les employés de Kdekom chargés de répondre à vos demandes ou de gérer le site.
Wix.com Ltd, notre hébergeur, dans le cadre de la gestion technique du site Wix agit en tant que sous-traitant et respecte les exigences du RGPD.
Web Online Concept, développeur du site (5 rue Paul Estival, 31200 Toulouse), pour des besoins de maintenance ou d’amélioration technique.
Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale.

Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

6. Transferts de données hors UE

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne par notre hébergeur Wix.com Ltd (basé en Israël). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact, sauf si vous demandez leur suppression ou si elles sont nécessaires à un contrat en cours.
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum à compter de leur collecte, sauf si vous retirez votre consentement.
Données contractuelles : Durée du contrat + 5 ans pour respecter les obligations légales (ex. : comptabilité).

À l’issue de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Consulter les données personnelles vous concernant.
Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré ou les transférer à un autre responsable de traitement.
Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur le consentement (ex. : newsletter).
Droit de définir des directives post-mortem : Concernant le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

Voir la page contact

En cas de question ou de réclamation, vous pouvez également contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :

Site web : www.cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France

9. Cookies

Le site www.kdekom.fr utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site (cookies essentiels).
Analyser les performances et le comportement des utilisateurs (cookies analytiques, ex. : Wix Analytics).
Proposer des contenus personnalisés ou des publicités ciblées (cookies marketing, si applicable).

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies via notre outil de gestion des cookies, accessible lors de votre première visite ou dans les paramètres du site. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

10. Sécurité des données

Kdekom met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération, notamment :

Protocole sécurisé HTTPS pour le site.
Accès restreint aux données par mot de passe.
Collaboration avec Wix, qui applique des standards de sécurité conformes au RGPD.

En cas de violation de données personnelles, nous informerons la CNIL dans les 72 heures et, si nécessaire, les personnes concernées, conformément au RGPD.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou des évolutions réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données, contactez-nous :

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